Mit Ich-Botschaften Konflikte lösen

Dass es zwischen Menschen nicht immer nur harmonisch zugeht ist zwar nicht
schön – aber unvermeidlich. Es wird dir sicher auch im Führungsalltag so gehen,
dass du an einer anderen Person Verhaltensweisen entdeckst, die dir weniger
gefallen. 

Viele gehen so vor:

  • sie sagen erst einmal nichts und hoffen, dass sich etwas ändert
  • sie merken dann, dass sich nichts ändert und das führt zu unterdrücktem Ärger
  • irgendwann reicht es einem und sie lassen dem Ärger freien Lauf

wozu führt das?

Erraten – zu nichts bzw. zu Streit.

Warum ist das so?

Weil eine Du-Botschaft gesendet wurde, die meist nur Abwehr erzeugt.

Viel besser ist da die Methode der Ich-Botschaft, die ich in dieser
Podcast-Episode vorstelle.

Ein Klassiker – aber sehr hilfreich!

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